媒体报道
2025-03-10
电信星辰智能体日均响应超万次,客户满意度达92%
盾山AI为中国电信打造的星辰智能体系统正式运营满半年,实现客服人工替代率超60%,等待时间降低75%,成为运营商AI客服标杆案例。
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